Cómo SOLUCIONAR el ERROR de RESTABLECIMIENTO en WINDOWS

por

¿Estás intentando restablecer tu PC con Windows 10 o Windows 11 y aparece un error que te impide completar el proceso?. No te preocupes, en este tutorial te enseñamos cómo solucionarlo con unos pasos sencillos y eficaces.

Si este tutorial te ha sido útil, dale «me gusta» al video y suscríbete al canal para más consejos y tutoriales sobre informática.

Pasos para solucionar el error al restablecer tu PC

Paso 1: Ejecutar comandos en el Símbolo del sistema

  1. Abrir el Símbolo del sistema como administrador:
    • Escribe cmd en la barra de búsqueda de Windows.
    • Haz clic derecho sobre Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
    • Confirma la acción pulsando en Sí.
  2. Ejecutar los comandos para reactivar el entorno de recuperación:
    • Escribe el siguiente comando reagentc /disable y pulsa Enter.
    • Una vez finalizado, ejecuta el siguiente comando reagentc /enable y pulsa Enter.
    • Ambos comandos deben ejecutarse correctamente.
  3. Cerrar el Símbolo del sistema:
    • Cierra la ventana y pasa al siguiente paso.

Paso 2: Verificar la unidad donde está instalado Windows

  1. Abrir el Explorador de archivos:
    • Ve a Este equipo y localiza la unidad donde está instalado Windows, podéis saberlo porque encontrareis una carpeta llamada Windows.
    • Generalmente está en la unidad C:, pero si tienes varios discos, revisa cada uno para identificar la correcta.
  2. Anotar la letra de la unidad:
    • Recuerda la letra de la unidad donde está instalado Windows, ya que la usarás más adelante.

Paso 3: Acceder al inicio avanzado

  1. Abrir las opciones de recuperación:
    • Escribe Restablecer este equipo en la barra de búsqueda y selecciona la opción.
    • Haz clic en Inicio avanzado y selecciona Reiniciar ahora.
  2. Navegar por las opciones avanzadas:
    • En el menú que aparece, selecciona Solucionar problemas.
    • Luego, pulsa en Opciones avanzadas y selecciona Símbolo del sistema.

Paso 4: Ejecutar el escaneo del sistema

  1. Ejecutar el comando de escaneo SFC:
    • En el símbolo del sistema, escribe el siguiente comando: sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
      • Sustituye C: por la letra de tu unidad donde está instalado Windows si es diferente.
    • Pulsa Enter para iniciar el análisis del sistema.
  2. Esperar a que se complete el análisis:
    • Este proceso puede tardar varios minutos.
    • Si se detectan problemas, el sistema intentará repararlos automáticamente.
  3. Cerrar el símbolo del sistema:
    • Una vez completado el escaneo, cierra la ventana y regresa al menú de opciones avanzadas.

Paso 5: Intentar restablecer el equipo nuevamente

  1. Seleccionar la opción de restablecer:
    • Desde el menú de Solucionar problemas, selecciona Restablecer este equipo.
  2. Elegir «Mantener mis archivos»:
    • Pulsa en esta opción para intentar realizar el restablecimiento sin perder tus datos.

¿Qué hacer si el problema persiste?

Si, después de seguir todos estos pasos, sigues teniendo problemas para restablecer el equipo, será necesario realizar una reinstalación limpia de Windows utilizando un USB autoarrancable.

Como siempre espero que el tutorial te haya sido de utilidad. ¡Nos vemos en el próximo artículo! 😊